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黄恩博挑着吃饭的空挡说道：“爸，盛荣的财务我大概看了下，公司账上流动资金以及客户回款都很不错，只是最近投诉那边有很多问题，主要还是风扇的噪音，我们欧美的客户应对他们客户的投诉，都是直接更换风扇，但这一块的成本会算在我们头上，我们代工本身就是薄利，长久下去会亏得很厉害。”
黄胜荣笑了笑说道：“这不是什么大问题，虽然很头疼，也一直导致公司亏钱，但没有必要太在意，我们早就把这种成本算进去了，这是一种正常的损耗，但凡做风扇的，都有这种情况，只要数量不是离谱就行。”
“就没想过提高风扇的质量吗？”黄恩博问道。
黄胜荣摇头说道：“行不通，第一，提高质量的成本会比被客户退货的成本还要高，想保证99的质量与999的质量，质量成本会指数级提高。
第二，质量即使做的再好，也改变不了西方大部分鬼佬用完一个夏季就把电风扇扔掉的可能性，在西方，一台电风扇的价格也只能喝几杯咖啡，这些鬼佬很多人根本就不在乎。
第三，就是香港内部的竞争了，质量这种东西是虚的，大家都差不多的情况下，你即使比别人的好，那也很难证明，西方那些鬼佬精明的狠，第一选择还是低价。”
“西方的电器大品牌公司，也不在乎质量？”黄恩博对此倒真的不了解，至少现在这个时代。
黄胜荣笑道：“大品牌自然在乎，但大品牌的订单我们拿不到，这些品牌走的高端路线，利润高，工厂放在本土也不是问题。”
“原来是这样。”黄恩博有些明白了过来，现在各国才刚刚开始实行全球化，所以大部分外包还只是从最简单的行业开始，欧美国家还没有进入真正的“去制造业”的路线。
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